Le bon document, au bon moment.
Attestation à fournir, constat à remplir, courrier de résiliation à envoyer : voici ce que chaque situation demande, et comment l'obtenir sans attendre.
Ce que l'on vous délivre
Ces documents sont émis par votre compagnie et transmis par le cabinet. Demandez-les par message ou par téléphone, ils sont préparés dans la journée ouvrée quand le contrat est en cours.
Attestation d'assurance habitation
Demandée par un bailleur à l'entrée dans les lieux, puis à chaque renouvellement de bail.
Attestation et mémo véhicule
Le justificatif d'assurance du véhicule. Depuis la dématérialisation, le contrôle se fait par le fichier des véhicules assurés.
Attestation de RC professionnelle
Réclamée par vos clients, vos donneurs d'ordre et lors des appels d'offres. Elle mentionne vos activités déclarées.
Attestation de garantie décennale
Obligatoire avant l'ouverture d'un chantier et exigée par le maître d'ouvrage. Vérifiez que vos activités y figurent toutes.
Carte de tiers payant
Pour la complémentaire santé, à présenter en pharmacie et chez les professionnels de santé.
Relevé d'information auto
Il retrace vos sinistres et votre coefficient de réduction-majoration. Votre assureur est tenu de vous le délivrer sur demande.
Avis d'échéance et quittances
Le détail de votre cotisation, utile pour toute comparaison sérieuse et pour vos déclarations fiscales le cas échéant.
Conditions générales et particulières
Le contrat lui-même. Les conditions particulières portent vos garanties, les générales portent les exclusions.
À remplir vous-même, au bon format
Ces documents ne sont pas propres au cabinet : ce sont des formulaires standards. On vous aide à les remplir si besoin.
Constat amiable d'accident automobile
À remplir sur place, signé par les deux conducteurs. Une fois signé, il ne se modifie plus : relisez les croix avant de signer, elles pèsent plus que les commentaires.
Constat amiable de dégât des eaux
À établir avec le voisin ou le syndic concerné. Il identifie l'origine de la fuite, qui détermine quel assureur prend en charge.
Lettre de résiliation à échéance
À adresser en respectant le préavis prévu au contrat. Précisez le numéro de contrat et la date d'effet souhaitée.
Résiliation après la première année
Depuis la loi Hamon, la résiliation est possible à tout moment après un an sur la plupart des contrats auto, habitation et affinitaires. Le nouvel assureur peut faire la démarche pour vous.
Demande de substitution d'assurance emprunteur
Depuis la loi Lemoine, le changement est possible à tout moment, sous réserve d'une équivalence de garanties acceptée par le prêteur.
Lettre de réclamation
En cas de désaccord avec un assureur ou avec le cabinet. Elle ouvre un délai de réponse encadré, avant toute saisine du médiateur.
Demander un document
Dites-nous lequel et pour quel contrat. Il vous est adressé par e-mail, ou remis au cabinet si vous préférez.